41、如何从基本权限增加借书权限？

答：具体申请方法为，读者在流通处口头申请，图书馆工作人员确认符合条件即予以增加权限。 读者因教学科研需要，还需要增加借书权限，请向馆长申请特批。

42、教师借书量太大，学生为什么只能借十册图书呢？
答：确定读者的借书权限主要是根据目前图书馆藏书量情况，读者的需求情况，图书的利用情况等，今后将根据情况不断适当调整。本馆以提高图书利用率、以大多数读者的利益为重作为原则。允许借书册数多，当然方便了借到书的读者，但对图书的过多占用必然会影响到其他读者的阅读需求。教师由于具有教学的特点，教师借阅的图书的受益面比单个学生借阅的受益面大，因此教师的权限比普通学生读者的权限大，这也是合理的，公平不代表平均。目前本馆读者的借书权限已超过其它同类学校图书馆，其中学生荣誉权限已经超过教工基本权限的借书量，体现了图书馆希望读者利用图书又兼顾大多数读者利益的思路。

43、为什么有时候检索到处于可借状态的图书，书库里却找不到呢？
答：在图书馆书目查询系统中，“书刊状态”为"可借"的图书，说明该书目前已编目好进入书库。“书目当前状态”为“在馆”的图书，说明此书尚未外借。已借出的图书在“书目当前状态”会显示根据该读者流通权限计算出的应还日期。“书目当前状态”为“还书：上架中”说明图书刚刚还回，目前正在上架的过程中。
    应该在书库的图书，有时也会出现找不到的情况。原因有：正在被读者在馆内阅览，有些书被插到书架其它位置，有些书正在修补，有些书下落不明等。为保证每本图书在其应在的位置，方便查寻，图书馆将加强书库的管理，同时请求读者不要随便乱插图书，浏览后不需要的图书可以也必须平放在书架或阅览桌上，由图书馆工作人员来上架。

44、馆内阅读为什么从书架一次最多只能取2册图书1册杂志？
答：图书馆的规定是为了保护其他读者的权益。若想看某本图书的读者找不到图书，而该书被无效益地占用着，这是应该力求避免的事。读者需要看多本图书时，可以随看随取，及时归还（不需读者上架），不限次数。若某位读者有特殊需求并图书确实一直在充分利用，一次需要多本图书，可在图书馆工作人员提醒时说明，也是可以接受的。

45、图书的随书光盘是否可以外借？
答：国内图书馆通常也不外借随书光盘，因为极易损坏，补购非常困难。由于光盘内容往往和图书内容紧密联系，图书馆已配置下载的服务器，可将光盘内容上传到服务器供读者下载。读者也可以自带U盘或空白光盘前往参考咨询室拷录。对于无法复制使用的，读者可以免费在书库的计算机上临时借用。特殊情况下，图书馆可另外刻录成盘，读者免费办理借阅手续。图书馆另外购买的独立光盘，图书馆可以提供在馆浏览、借还服务，具体手续在一楼书库人工服务台办理。

46、报纸和期刊的上架时间如何？

答：图书馆的报刊目前均在新区邮局订阅。一般当地报纸是当天的，外地报纸都是前一天的。图书馆规定在报纸到后一个小时内上架完毕，期刊在24小时内上架。同时为保证没有新报纸到馆的周六日期间读者阅读需要，要求报夹上存量报纸不少于一周或三份（页码较多时）。
有部分读者习惯将报纸取下阅读，同时没有及时放回原架的习惯，甚至私自取走，将导致其他读者无法及时阅读到想看的报刊，请广大读者相互监督。

47、怎样才能看到现刊前几期的期刊？
答：图书馆的期刊架均可向上翻转，当年的过刊均放在期刊架内部，读者可以自取，也可以向工作人员提出。

48、怎么借刚从期刊架上换下的当年期刊？
答：图书馆为读者提供当年非当期期刊的外借。读者可用借书证外借，计入外借权限。借阅册数为12册，借期限14天。

49、往年期刊如何借阅？

答：往年的期刊中，部分具有学术价值的，图书馆将统一装订后在三楼参考资料室供读者室内阅览，一般不外借；不具有保存价值的，图书馆将作剔旧处理。往年期刊未装订和剔旧之前，按当年非当期期刊办理临时借阅，但装订期间和剔旧后不提供临时借阅服务。

50、过期报纸如何借阅？

答：过期报纸会存放在库房中一段时间。读者需要使用，可以向阅览室工作人员提出，办理临时借阅。由于报纸份数较多，且一般不装订，因此查找比较困难，建议读者使用网上的电子报纸。

51、对馆舍分布和藏书布局情况不了解怎么办？
答：图书馆在在每个楼层的电梯门旁墙上楼层指示牌、所在书库门旁都标明该书库所收藏的图书类别。读者还可以通过图书馆网站"图书馆主页→读者指南→馆藏分布"查看。

52、借书的流程是怎样的？
答：读者进入图书馆后，可以根据自己的需求，在馆内OPAC检索计算机上，通过中国法分类号、书名、作者、出版社等项目进行检索，在检索结果中粗选需要的图书，记下索书号，凭索书号去书库精确取书。由于同一类的图书都排列在一起，也可在取书的同时浏览周围的图书。
    如果读者对图书馆的书库排架比较熟悉，可以直接到书库浏览取书。

53、什么是OPAC？?请问能够查到其它图书馆的OPAC吗？
答：OPAC的意思是Online Public Access Catalogue, 即联机公共检索目录，也就是图书馆书目检索系统。20世纪70年代初发端于美国大学和公共图书馆，是一种通过网络查询馆藏信息资源的联机检索系统，用户可以在任何地方查询各图书馆的OPAC资源。我院图书馆的OPAC系统对校园网内外的所有计算机均开放，读者在全球各地均可访， 图书馆主页上有链接。 任何一台联入Internet网上的计算机或手机、平板都可以通过访问其它学校图书馆的主页查询到该校的OPAC，条件是该馆的OPAC系统对外开放。

54、什么是馆际互借？
答：馆际互借就是对于本馆没有的文献，在本馆读者需要时，根据本馆和其它图书馆或图书馆行业组织签订的馆际互借制度、协议、办法和收费标准，向外馆借入；反之，在外馆向本馆提出馆际互借请求时，借出本馆所拥有的文献，满足外馆的文献需求。目前主要是指返还式文献和复制－非返还式文献，一般用于纸质图书的馆际借阅，复制更多是通常采用电子载体通过文献传递的方式，不要求返回，以节约来回邮寄的费用。
  由于纸质文献需来回邮寄，费用较高，时间较长，而且通常借阅超期后罚款额较高，因此读者应首先确认本馆是否有收藏，图书馆馆际互借员也会检索确认。对于本馆确实没有收藏，市场上也无法购得或购买成本过高，图书馆会向馆际互借馆提出外借申请。读者若有需求请联系图书馆。

55、什么是文献传递？
答：文献传递是将用户所需的文献复制品以有效的方式和合理的费用，直接或间接传递给用户的一种非返还式的文献提供服务，它具有快速、高效、简便、费用低等特点。现代意义的文献传递是在信息技术的支撑下从馆际互借发展而来，一般采用扫描取得复制品，然后通过电子邮件免费传递，是优于馆际互借的一种服务。目前，我馆和中国高等教育数字图书馆（CALIS）、中国高校人文社会科学文献中心（CASHL），国家科技图书文献中心（NSTL）、国家图书馆、上海图书馆签订有文献传递协议，读者可以使用以上资源。

56、使用馆际互借、文献传递是否要付费？
答：图书馆为本馆读者提供馆际互借、文献服务需要向提供资源的图书馆和文献中心支付邮费或复制费及其它相关费用，本馆在经费能承受的范氛围内，全额支付相关费用。图书馆对此项服务的费用支付原则是实行费用补贴、总额控制。目前，来回邮寄费用、文献传递费用均由院图书馆支付，100%补贴，读者正常情况下不需要支付任何外借费用。特别注意：对于馆际互借的图书，读者需要遵守借出馆的借阅制度，注意借期、超期的逾期费、损毁赔偿费，如有逾期费、损毁赔偿费请读者自行支付，图书馆始终不承担读者引起的这些费用。

57、什么是中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）？
答：  中国高校人文社会科学文献中心（CASHL）是在教育部的统一领导下，为高校哲学社会科学教学和研究建设的文献保障服务体系。 CASHL的建设宗旨是组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆，有计划、有系统地引进和收藏国外人文社会科学文献资源，采用集中式门户平台和分布式服务结合的方式，借助现代化的网络服务体系，为全国高校、哲学社会科学研究机构和工作者提供综合性文献信息服务。CASHL于2004年3月15日正式启动并开始提供服务，提供数据库检索和浏览、书刊馆际互借与原文传递、相关咨询服务等。中心主页为：http://www.cashl.edu.cn。

58、什么是国家科技图书文献中心（NSTL）？
答：国家科技图书文献中心（NSTL）的文献传递服务。国家科技图书文献中心是一个虚拟的科技文献信息服务机构，成员单位包括中国科学院文献情报中心、工程技术图书馆（中国科学技术信息研究所、机械工业信息研究院、冶金工业信息标准研究院、中国化工信息中心）、中国农业科学院图书馆、中国医学科学院图书馆。凡本馆读者均可在本馆没有收藏的情况下，可通过本馆向NSTL申请某一文献的传递。NSTL含中外文期刊、会议论文、专利、标准等，有统一的检索平台， http://www.nstl.gov.cn/，该中心没有收藏的文献还可代查代借。

59、如何具体提出馆际互借、文献传递申请？
答： 对于需要中国高校人文社会科学文献中心的文献的读者，读者可以直接在该中心网站上注册，具体方法见图书馆主页介绍。帐户注册成功后，请您牢记有关注册信息，同时持有效证件到本馆馆际互借员处（B406）进行确认，成为CASHL合法用户。以后使用文献传递可以直接提出申请，该中心将直接发到读者邮箱。
    中国高等教育数字图书馆（calis）的馆际互借和文献传递，读者通过本馆在线公共检索系统OPAC进入，在“我的图书馆”中确认身份、点击馆际互借、注册馆际互借文献传递个人账户，然后在Calis检索平台查询文献，发出请求。
    目前，国家科技图书文献中心（NSTL）与CALIS合作于2012年3月正式开通“NSTL文献传递服务（高校版）”，高校读者可通过部署在本校的CALIS馆际互借系统，利用本校的图书馆用户账号，即可享受NSTL拥有的文献资源，享受CALIS项目经费提供的费用补贴。
    对于国家图书馆和上海图书馆等的纸质文献，如需馆际互借，读者先查询它们的OPAC书目，和学院图书馆馆际互借员联系，由馆际互借员发出外借请求，国家图书馆或上海图书馆将图书邮寄到院图书馆，图书馆收到图书后再通知读者，读者阅读完毕后将书归还到图书馆B406，图书馆再将图书邮寄回原来的借出图书馆。读者不能在一楼流通处归还馆际互借的图书，以免耽误和出错。需要文献传递的读者，和上述方法类似。

（五）找书常识

60、什么是“中图法”？怎样了解中图法分类？
答：“中图法”是“中国图书馆图书分类法”的简称。“中图法”用22个英文字母来对整个学科体系进行分类，A—K表示社会科学部分，N—X表示自然科学部分，Z为综合类图书。读者可以通过图书馆网站“图书馆主页→中图法分类简表”查看。

61、图书馆的图书是如何排列的？

答：图书馆的图书严格按照中图法排架。不同的分类号，按照字母和数字的大小自然顺序排列。如：A 类图书排在B类图书的前面，A3的图书排在A4类图书的前面。注意： A34排在A4的前面，以逐位数字的大小排列。相同分类号再按种次号顺序排列，通常情况下，种次号越大，表明该种书入馆越晚，可能也是越新的。

62、一些丛书排放时，这里一本，那里一本，很难找，是否可以排在一起？

答：图书馆的图书严格按照中图法分类，同一类按种次号排架。同一丛书中的各本图书所属的类别不一定是同一小类（同一分类号），因此在书架上排列不一定在一起是自然的。若同一丛书都排在一起，那么不同类的图书就可能混排，导致按类找书的读者更为困惑。这里有一个方法可以很快找到需要的丛书的每一本：从OPAC系统中查找到该丛书或该丛书中的一本，从而点击丛书名可以了解馆藏该丛书的情况，然后记录下丛书中每本书的索书号，凭索书号逐一查找。

63、索书号是怎样组成的？
答：索书号标志在每本书的书脊上。通常有两部分组成，第一部分为字母和数字，如TP36，表明该书的类别；第二部分由数字组成，从1开始计数表示该类图书的顺序号，同一种书用同一个种次号。有时数字后有"：1"，"：2"，表明为一套图书的上册，下册等这样的顺序。索书号确定了图书在馆内书库的唯一位置，同一种书不可能在同一书库的不同位置。

64、图书馆各楼层书库的顺序是什么？
答：我院图书馆各楼层书库的顺序是从二楼开始往上直到六楼这样的一个顺序，2→3→4→5→6。注意，参考资料室为独立的书库，收集不外借的工具书，自成体系。

65、书库内各个书架的顺序是怎样的？
答：同一书库内，各书架按"从外往里，先正面再反面"的顺序排放。

66、一个书架上，图书的排放顺序是什么？
答：从左往右，从上往下，然后再从左往右，从上往下。

67、请问如何了解新书的到馆情况？
答：通过我馆OPAC上的“新书通报”可了解图书馆近一天、三天、一周、半月、一月或三月内所采购的新书。方法为：（1）点击“新书通报”；（2）在“限制时间”内选择时间；（3）点击“查看全部分类新书”按钮或按照下面中图法具体类别可以打开树形结构查看；（4）屏幕出现“新书列表”，若想查看某种书刊的具体情况请点记录对应的“题名/著者”项；（5）屏幕显示该主记录的更详细信息 。

68、读者如何推荐图书馆购书？
答：方式一：网上选书、推荐购买。图书馆的图书供应商发来的所有书目，图书馆均发布在图书馆查询系统上，具体点击OPAC系统的“读者荐购”，“读者荐购”中要留好联系方式方便书到后联系您来借阅，欢迎各位读者提供推荐购书的信息，也可在页面上图书馆发布的“详细征订目录”中直接选择图书馆需要购买的图书。 图书馆承诺在不违反采购原则的基础上尽量满足读者的需求。书目中的图书由于书店供货原因，到书较晚。读者希望尽快看到的话，请在留言中说明，我们将专门采购，在能够网购买到的情况下一般短短几天可到书。读者推荐选购可根据自己的意愿决定是否留下推荐人的信息。图书馆会将根据读者推荐的数量和质量的情况，邀请积极推荐购书的专业老师参与图书馆的图书供应商组织的图书现场采购活动。读者通过登录图书馆书目检索系统中的“我的图书馆”进行推荐，请读者在个人信息中留下并验证电子邮箱，在图书订购和编目上架时系统会自动发送图书到馆通知邮件。
    方式二：直接将需要的图书的信息通过直接联系或服务台留言簿、电子邮件、电话等方式传达给图书馆，在符合图书馆采购原则的条件下，图书馆将向书店购买。对于书店没有现货的图书，图书馆将通过网购或委托书店订购来购买。为避免延误或买错，为您提供正确有效的服务，请读者务必尽可能多地提供书名、作者、出版社、ISBN号等详细信息。对于留下姓名和联系方式的读者，图书馆保证给予直接的回复。图书馆为便于读者了解图书馆购买的进展情况，特在图书馆网站上设置了网页反映进展情况，读者可以随时查询。
    特别提示：为了不延误您尽早阅读您需要的图书，避免重复购书浪费资金，请您首先在图书馆书目查询系统以及电子图书目录中检索，在确认图书馆没有的情况下再留言。 本馆已有但目前借出的图书，读者在非紧急情况下可以使用预约功能。
    方式三：对于本院教师读者，因教学科研需要，可直接去无锡新华书店人民中路门市部现场挑选，交二楼团体客户服务部即可。对于需要马上将书取走的教师，请事先与图书馆联系。具体参考《关于教师在无锡新华书店现场采购的方法》。

方式四：在图书馆非中标书店以现金购买后再来馆报销的选购，务必请在购买前阅读《图书馆关于特需图书零星采购的制度》。

69、为什么我推荐购买的图书迟迟没有到？

答：图书馆在图书采购中，十分关注读者的需求，欢迎读者提出推荐购书的意见。读者推荐购买的图书的到书情况，如果是通过图书馆书目检索系统中的选书功能推荐，并留下联系方式，图书到馆编目上架时系统会自动发送通知邮件。读者通过零星购买渠道推荐购书的，图书采购情况及可能的未到书原因请关注图书馆主页上的“读者零星购书进展状态”链接，图书馆会主动联系留下联系方式的读者。 受制于图书的出版情况、出版周期以及图书供应商的供应能力（图书馆限定向在政府招标中中标的图书供应商采购）、零星购书的渠道等问题，图书馆非常尽力想采购某类或某本图书，但有时不一定能满足需求。但是，读者的需求信息是我们工作的努力方向，因此不要因为某些书没有如愿而在今后放弃提出购书要求。急用情况下可以采用到上述方式四的办法。

70、我推荐购买的书到了，却被别人借去了，怎么办？
答：图书馆在读者推荐购书到馆后，将优先加工，特别放置在一楼服务台。凡读者留下联系方式的（电话或EMAIL）， 图书馆将会通知到个人；对于没有留下联系方式的，图书馆只能预放在服务台，并依先到读者的要求给予借阅。若您推荐购买的书到了，却被别人借去了，那就只有预约了，等别人还回后借阅。同理，预约时，若读者没有通过书目检索系统定制电子邮件或短信提醒服务，只能本人经常从查询系统看预约的书是否到了，否则读者在上一个读者应还日期后一周内不来馆借阅，图书馆以为读者不需要了，而将书入书库排架。

71、日语、韩语方面的书太少了？

答：目前购买韩语书比较困难，在全国性书市上也不过只有二百种左右，日语相对于英语来说是小语种，图书出版市场上可供的图书也不多，目前图书馆已尽可能悉数购买。也由于建馆时间短积累少，目前此类外语图书数量不足，请读者谅解。图书馆将寻求有效解决方法。

72、自学考试的书太少了。
答：我院自学考试用书较少的主要原因有：自学考试用书的品种很多，但基本上都是自学考试办公室在经营指定的书目，图书馆的政府招标中标的图书供应商很少有自考书目；自考图书本身也在不断变化中等等。图书馆考虑到读者进一步提高的需求，在采购中将注意自考类图书，并定期去无锡市自学考试办公室购买自学考试类图书，主要是和我院专业相关的本科段课程用书。

73、为什么没有关于明星的杂志？我要看漫画，每个人的品位不同！有关历史及民族风俗的书籍太少了!没有农村调查报告类的书！为什么没有《你是不是我的那杯茶》这本书？再多点保健养生的书。食谱书太少了！

答：世界上没有一个图书馆拥有读者需要的任何一本书。作为大学图书馆，图书经费主要满足教、学、科研的需要，适当兼顾师生的文化娱乐生活。因此图书馆尽全力保证学院开设专业的相关专业学习用图书，尽可能满足读者需要的知识性图书，酌情采购娱乐性图书，因此有些漫画类图书、专业很偏的图书可能会非常少，我们努力但仍不能保证能全部满足读者的这类需求，建议读者可去公共图书馆借阅，如无锡市图书馆，公共图书馆从其功能上负有满足市民读者休闲娱乐需求的责任。当然，考虑到读者的方便，学院图书馆会适量购买读者指定的图书的，如现已购买《你是不是我的那杯茶》。目前，由于我院已开设动漫专业，图书馆也开始大量采购相关图书和影像资料。  

（六）其它事项

74、出图书馆大门时，防盗仪鸣叫该怎么办？
答：读者听到防盗仪鸣叫应立即退回图书馆内，若同时有多人出图书馆大门，请读者依次退回，以便确认是哪位读者的图书引起鸣叫。引起防盗仪鸣叫的具体原因较多，可能是图书消磁不彻底或自带图书带有磁性，图书馆工作人员将在尊重读者的前提下，根据不同情况予以适当的处理，请读者给予配合。若是读者由于疏忽而将图书馆的图书未经借阅便携带出去而导致，读者应首先主动向工作人员说明情况，不必讳言。

75、进图书馆大门时，防盗仪鸣叫该怎么办？
答：进入图书馆大门，防盗仪鸣叫时，若读者只有自己的图书，应该主动向服务台工作人员说明。图书馆工作人员可以代为消磁。若读者自己购买的图书引起鸣叫，又不愿意消磁处理，图书馆尊重读者意见，但为避免防盗仪鸣叫引起的不便，读者在离馆时应主动说明，将书交由图书馆工作人员带出图书馆，读者必须单独通过防盗仪通道。对于不愿消磁或无法消磁的非我院图书馆图书，读者今后应尽量避免带此书来馆，或主动向工作人员说明情况。如果携带的是图书馆的图书，图书馆工作人员将作适当处理。

76、偷窃图书馆图书，图书馆将作如何处理？

答：图书是国家财产，也是广大读者共同享用的精神食粮，每一个读者都应该爱护图书馆图书。对于确实是恶意偷窃图书馆图书的读者，图书馆作为一个服务读者的部门，主要是进行批评教育、将情况上报学院相关职能部门进一步处理。校外读者将通报所在单位。目前，图书馆在多处装有监控设备。

77、图书馆每年的何时可以使用空调？晚上也很热，为什么不开空调？

答：图书馆大楼的空调由学院相关责任部门根据学院的有关规定，在夏、冬二季规定的时间段内接通和关闭图书馆指定位置的空调的电源。目前，根据学校2008.5.23的规定，夏季气温超过32度，冬天温度低于5度，可以开空调，具体由学院工程部管理空调总电源的开、关。图书馆负责空调室内操作的日常管理。

78、有读者要求空调温度最好20度。
答：根据学院有关规定，夏季空调温度设定在26度以上，冬天在20度以下。图书馆建议：从健康角度出发，不要将空调温度与室外环境温度相差太大；当然，具体温度的设置要尊重大多数读者的意见；为环保和节约能源，可以夏季调高一度，冬季调低一度；请不要私自调整空调温度、开关等设置，应向工作人员反映，由图书馆工作人员来操作。

79、阅览室光线太暗。
答：由于图书馆大楼的设计问题，阅览室的灯光即使全部开启，确实存在光亮不足的情况，图书馆已向有关部门反映申请改造，现已全部更换了大功率的节能灯。部分区域仍有光线不足的情况，请读者选择合适的位置就座。

80、阅览室空气不流通。

答：由于图书馆大楼的结构问题，阅览室空气流通性较差。为此，图书馆将加强日常管理，在开放时间内尽可能将门窗打开通气。

81、阅览室和大厅的电灯为什么不全开启？
答：图书馆的照明灯数量较多，为环保和节约能源，应在满足读者需求的前提下，尽可能少开灯，学院对图书馆也有明确的要求。因此，请读者在白天尽量坐在靠近窗户的座位上，当晚上必须开灯时，读者尽量坐得集中一点，实行区域部分开灯，坚决不开无人灯。图书馆感谢每一位为节约能源作出贡献的读者。图书馆充分认识到，节约不等于限制合理的使用需求。

82、从图书馆借阅的图书有错别字，会不会是盗版图书？
答：仅凭是否有错别字来判断是否是盗版书，这样的推理是不够充分的，因为目前盗版的主要方式是通过电子扫描，因此纸质等会有差异，但文字的差别几乎没有。当然低级的盗版确实会存在错别字的现象，可以通过比较初步判断。
    根据我国新闻出版总署主办的《中国新闻出版报》，近十年来国内出版物的质量不容乐观，2007年1月31日报道《咬文嚼字》编辑部公布对328种出版物的编校质量检查，合格率仅为19.37%。新闻出版总署将2007年定为出版物质量管理年。目前，少数图书有防伪标志，依据防伪标志，读者可以有初步的判断，另外根据出版数据也可进一步判断，对盗版图书的正式确认由文化管理部门作出。图书馆在图书采购招标中，图书馆的各供应商均承诺决无盗版。图书馆在加强验收管理的同时，非常欢迎读者反映情况，共同把好入馆图书质量关。

83、图书馆何处招领失物？
答：读者有物品遗失，可以到图书馆大厅服务台流通处询问和认领。图书馆将读者所有遗忘的物品均登记在册并在图书馆主页上公布，在读者描述无误后即返还，读者凭有效证件签收。特别提醒读者要有安全防范意识，贵重物品应随身携带，书包、私人物品请自己注意保管，防止遗失或被窃。失窃物品可向院保卫部门报告。

84、 图书馆内是否可以使用手机？

答：图书馆是静心学习的场所，为不影响其他读者的学习，读者入馆后必须将自己的手机等通讯工具关闭或设置为静音，尽量避免使用手机。如确实需要使用手机通话，也应尽量减少对他人的影响，请在不通话状态下，轻步至在图书馆指定地点轻声使用。图书馆内使用手机的地点限定在各楼层卫生间、阳台、图书馆北侧的消防楼梯上，其余地点一律不得使用。在上述地点使用手机时必须将门关闭，轻声通话，防止声音外传。

85、图书馆是如何招收勤工俭学的学生的？
答：图书馆一般在学年初，通过在图书馆张贴招聘启事，同等条件下图书馆优先录取家庭经济条件困难的同学。

86、读者如何向图书馆捐书？
答：图书馆欢迎读者向图书馆捐书，具体办理地点在B505室，图书馆将出具捐书证明。

87、饮水机干净吗？
答：图书馆从读者健康角度出发，定期每月月初给各楼层饮水机消毒，同时做记录备案，张贴在饮水机处墙面上，欢迎读者监督。

88、阅览室的座位被其它读者用书、物等占位，怎么办？
答：图书馆阅览室的座位为读者共同使用，不允许读者占为私有。在座位无人就座达15分钟视同原读者自动放弃该座位的使用权，后来的读者可以自由使用。在座位比较紧张的情况下，图书馆为保证现有资源的充分利用，对无人就座超过15分钟的座位上物品会统一清理，作为失物招领，不承担保管义务

89、为什么在宿舍不能使用图书馆的数据库？
答：宿舍网络不属于校园网范围，并且IP地址动态变化。图书馆购买的数据库是绑定校园网IP的，在宿舍及校园网以外可登录图书馆网站---服务项目--读者远程访问入口，登陆后可访问里面的数据库资源，登录账号一般为学号或教工号，初始密码为身份证后8位（修改后忘记密码的请在工作时间到图书馆一楼书库服务台修改密码，必须为8位数密码）。

90、如何使用电子邮件提醒服务？
答：图书馆开通电子邮件提醒服务的具体内容为：借阅图书到期前三天，系统自动提醒一次；预约到书提醒；委托到书提醒；超期催还，每三天一次系统自动发邮件提醒；所借图书被其他读者预约，系统自动发电子邮件提醒，建议读者尽快归还；读者通过图书馆书目查询系统（OPAC）推荐购书，图书馆在订购（或确认无法订购）、图书到馆上架时系统自动发邮件提醒该读者；图书馆发布有关信息。
    以上服务需读者在图书馆书目检索系统中登记并验证电子邮件地址才开通，服务项目不可随意选择。系统自动发送邮件，为了我们能尽快了解并回复您的问题，请读者不要直接回复。

91、如何登记电子邮件地址？
答：读者需要在图书馆系统中新登记邮件地址、更改登记的邮箱地址、取消已登记的电子邮箱，查询读者借阅等情况，均可在无锡科技职业学院图书馆书目检索系统（OPAC）中自行处理。请读者登录“我的图书馆”。读者的证件号和条码号均为学号或教工号，密码初次使用需到图书馆一楼人工服务台设置，校外读者根据校外借书证上的条码号，密码相同。请读者登录后，在“证件信息”页面中，及时修改自己的密码，填写并验证电子邮件地址。

92、如何使用新区图书馆的资源？
答：学院图书馆和无锡新区图书馆有共享合作关系。凡我馆读者均可以凭学号或教工号登录新区图书馆（密码同学号或教工号，请登录后及时修改），访问使用其电子资源。由于通过远程访问，速度可能会比较慢。部分电子资源，由于账号数量所限，读者可以凭身份证去新区在馆阅读。